Группы, темы и каналы

Группа удобна, когда заказы разбирают несколько человек. Темы разводят заказы и формы внутри одной группы.

Группа

1. Добавьте бота в группу участником.
2. Нажмите «Найти чаты» на вкладке «Подключение».
3. Отправьте команду в группе: /start@your_bot, с username вашего бота.

По умолчанию бот в группе видит только команды, поэтому по обычному сообщению группа не найдётся. В группе, где писать могут только администраторы, сделайте бота администратором.

Тема группы

В группе с темами каждая тема находится отдельно: отправьте команду внутри нужной темы. В списке появятся группа и тема, например «Команда магазина → Заказы». Сообщения без темы приходят в общую тему (General).

Номер темы можно ввести и вручную в поле «ID темы». Оставьте его пустым, чтобы присылать в основной чат.

У группы сменился ID

Когда в группе включают темы или некоторые другие настройки, Telegram даёт ей новый ID, который начинается с -100. Уведомления сами переходят на новый ID. Если тестовое сообщение не отправляется, снова нажмите «Найти чаты» и выберите группу.

Тема личного чата с ботом

Если уведомления читаете только вы, группа не нужна. Включите боту Threaded Mode в @BotFather, создайте темы, например «Заказы» и «Формы», прямо в чате с ботом, напишите в нужной теме и нажмите «Найти чаты».

Канал

Добавьте бота в канал администратором с правом публиковать сообщения и опубликуйте в канале что угодно. Канал можно ввести и вручную в поле «ID чата» как @username.