Поддержка

Большинство ответов уже есть в документации. Если сообщение не пришло, начните с журнала плагина: там написано, что случилось и что сделать.

Бесплатные плагины

Спрашивайте на форуме поддержки плагина на WordPress.org. Там ответ найдут и другие люди с тем же вопросом. На форуме принято писать по-английски.

• Notify for Telegram: форум откроется, когда плагин опубликуют на WordPress.org. А пока пишите @neatplug_bot или на support (at) neatplug.dev.

Pro

Напишите @neatplug_bot в Telegram или на почту support (at) neatplug.dev. Укажите адрес сайта и что вы видите; скриншот журнала поможет.

Вопросы об оплате или возврате — команда /paysupport в боте.

Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.